“La Mediación Comunitaria: una alternativa para los conflictos sociales” es el título de la ponencia impartida por Ana Martín Muñoz, trabajadora social, abogada y mediadora en conflictos de mediación judicial y extrajudicial, quien ha explicado que en nuestra sociedad, cada vez más globalizada, está aumentando la conflictividad, entre otros motivos, por tensiones como el “localismo-globalización”, pero también por el uso de las nuevas tecnologías que sirven para resolver conflictos pero también para provocarlos.
La mediadora Ana Martín Muñoz, ha abordado en su ponencia la mediación comunitaria desde las distintas terminologías que se emplean, los conflictos en los que se trabaja, el perfil del profesional que interviene, el presente de la mediación comunitaria y también ha realizado un pronóstico del futuro de la mediación comunitaria, tanto en el marco legal como práctico, existente en España y Europa.
La ponente ha explicado que la mediación comunitaria es una mediación aplicada a los conflictos que surgen en la comunidad donde su perspectiva no viene determinada por la naturaleza del conflicto en sí –el conflicto puede ser sanitario, educativo, medioambiental etc.- sino por la particularidad del nivel político y administrativo desde el que se trabaja. Con esta mediación se consiguen objetivos más amplios como una democracia participativa y una participación social de la ciudadanía en los conflictos que les afectan. “Es mejor discutir sin decidir que decidir sin discutir” ha afirmado Ana Martín Muñoz, a propósito de la democracia participativa.
En cuanto al futuro de la mediación comunitaria, Ana Martín Muñoz ha comentado que el ámbito de aplicación de la mediación comunitaria es vasto e irá a más en una sociedad globalizada. Esta globalización, con las nuevas tecnologías, se está desarrollando más rápidamente y extensamente y las tensiones de universalidad-particularidad, localismo-globalización, van a tener repercusión en los conflictos cotidianos de las sociedades multiculturales. “Sí es cierto que como consecuencias de la globalización, hay nuevos conflictos relacionados con las nuevas tecnologías, que potencias conflictos nuevos en el ámbito penal, civil y administrativo”.
En su exposición ha mostrado otros aspectos como el cambio en la pirámide poblacional, la dependencia y la población pasiva, y ha comentado que se está extremando la violencia juvenil.
Tipos de conflictos
Los conflictos pueden producirse en la relación de la convivencia, relaciones vecinales, en la actividad económica (por obras del vecino, licencia de obras, humos, ruidos de aires acondicionados). En este sentido, ha comentado cómo generalmente, los conflictos terminan generando violencia. También se producen conflictos por el uso de los espacios públicos (no comportarse adecuadamente en una biblioteca, en un centro sanitario, destrozar el mobiliario urbano), y en la vida social. Aquí ha apuntado los conflictos surgidos y potenciados con el uso de las nuevas tecnologías.
A propósito de la crisis económica, ha explicado que está “crisolando conflictos que antes no existían. Quizá el ambiente de mayor crispación y desmotivación ha despertado la xenofobia y ha disparado los estereotipos negativos respecto de otras etnias, otros grupos culturales”. La ponente ha señalado que estamos viviendo en una sociedad multicultural por lo que “lo que antes no resultaba un conflicto, ahora sí se está tiñendo de mayor conflictividad por este ambiente de escasez de trabajo, la escasez de medios y hay una cierta percepción de competencia de otros grupos distintos de nosotros. Esa diferencia entre la alteridad y la identidad que supone un ambiente de litigiosidad y de conflictividad mayor”.
Para potenciar la mediación comunitaria, esta especialista ha indicado que hace falta un compromiso político y que debe promocionarla ya que es una necesidad que existe pero no es percibida como tal en muchos casos, porque no se conoce.
Segundo día de Jornadas
Esta tarde, las I Jornadas Regionales de Trabajo Social y Mediación Familiar, Comunitaria e Intercultural concluirán con una mesa redonda y con la ponencia “Mediación Intercultural: concepto, ámbitos de actuación y límites de la intervención” a cargo de la socióloga Ángeles Arjona Garrido.
Si (
No(
