Este curso se enmarca en el Programa Operativo de Inclusión Social –POISES- y en el Programa Operativo Empleo Juvenil –POEJ- cuenta con la financiación del Ministerio de Empleo y Seguridad Social y la Unión Europea.
Los alumnos de este curso forman parte de los proyectos de formación para jóvenes en Garantía Juvenil y el Proyecto Primeras Oportunidades con Jóvenes.
El nombre del curso es ‘Inglés para la atención al público: ocupaciones de hostelería y comercio’ y su misión es preparar a estos alumnos para atender a clientes en este idioma para poder ejercer posteriormente este papel en tiendas, bares o restaurantes, generando una oportunidad para el empleo.
La idea, por tanto, es resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.
En los contenidos formativos del módulo teórico-prácticos se aprenderá la morfología general en artículos, nombres, adjetivos, pronombres, verbos con sus tiempos y formas, mientras que la práctica del curso, se simularán diversas situaciones de atención al público cara a cara en idioma inglés, recibir y acoger al cliente, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para cada situación.
Convenio
Este curso forma parte del convenio firmado entre CEOE CEPYME Cuenca y Cruz Roja Española para desarrollar acciones de formación y empleo que puedan servir a la inserción sociolaboral de personas que se encuentren en una situación desfavorable.
Mediante este convenio CEOE CEPYME Cuenca también se compromete a difundir las actuaciones que realicen y que puedan ser de interés para los usuarios del Plan de Empleo de Cruz Roja, así como a colaborar conjuntamente para que estas personas puedan hacer prácticas no laborales y participar en acciones formativas realizadas por la organización empresarial.
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