La asociación recuerda que, ante cualquier irregularidad, los usuarios pueden exigir la devolución de la totalidad o una parte del precio de sus entradas, o presentar reclamaciones si sufren incidencias.
FACUA recuerda a la comunidad autónoma y a los distintos ayuntamientos que deben realizar inspecciones exhaustivas antes y durante las fiestas de Halloween para garantizar que se cumplan todos los requisitos de seguridad y salubridad.
La asociación recuerda a los consumidores que pueden contactar con ellos en calle Navarra,3 (bis)- 45005 Toledo y en el teléfono 925 280 301.
La asociación advierte de la necesidad de controlar que las salas que celebren fiestas estos días no superan el aforo máximo permitido o incurren en otras carencias en materia de seguridad, como la falta de adecuación en las salidas de emergencia.
FACUA reclama que en caso de fiestas ilegales las autoridades competentes procedan a clausurarlas. Así mismo, recomienda a los usuarios que llamen a la policía local si advierten o sospechan que se ha superado el aforo del local en el que se están celebrando una de estas fiestas o carecen de las medidas de emergencia necesarias.
Recomendaciones para los asistentes
Con el fin de evitar incidentes, FACUA recomienda a los usuarios que se aseguren de que los locales cuentan con salidas de emergencia suficientes y en uso, extintores, y aseos en buenas condiciones y acordes al aforo anunciado, entre otros requisitos.
La asociación recuerda que, ante cualquier irregularidad, los usuarios pueden exigir la devolución de la totalidad o una parte del precio de sus entradas, o presentar reclamaciones si sufren incidencias como exceso de aforo, pérdida o deterioro de objetos depositados e consigna o incumplimiento de servicios.
FACUA aconseja a los consumidores que conserven la entrada y, si es posible, una copia de la publicidad de la fiesta para que, en caso de incumplimiento, puedan reclamar.