La Guardia Civil de Cuenca lanza una campaña de consejos para evitar estafas online durante las compras navideñas

Coincidiendo con el incremento de compras por Internet en la campaña navideña, la Guardia Civil ha difundido una serie de recomendaciones dentro del ‘Plan de prevención y respuesta contra la ciberdelincuencia’ con el objetivo de reforzar la seguridad digital de los usuarios y prevenir posibles fraudes.

La Benemérita advierte de que, durante estas semanas, aumentan las estafas relacionadas con falsas tiendas online, enlaces fraudulentos o correos electrónicos maliciosos, y por ello recuerda la importancia de extremar las precauciones en cada operación digital.

Consejos para evitar estafas online

La Guardia Civil destaca una batería de recomendaciones para detectar posibles fraudes antes de completar una compra:

• Revisar los enlaces situando el cursor sobre ellos antes de clicar para asegurarse de que no redirigen a páginas sospechosas.

• Comprobar errores ortográficos en la web, habituales en páginas fraudulentas.

• Analizar el diseño y aspecto visual, ya que un sitio mal cuidado puede indicar fraude.

• Consultar opiniones y valoraciones de otros usuarios en buscadores.

• Revisar los métodos de pago y desconfiar de sitios que solo acepten transferencias o depósitos.

• Usar tarjetas virtuales o pasarelas seguras, evitando introducir datos de la tarjeta bancaria principal.

• Leer las condiciones legales, incluyendo aviso legal, política de privacidad y cumplimiento del RGPD.

• Verificar el NIF y la razón social de la empresa que gestiona la tienda.

• Desconfiar de precios exageradamente bajos respecto a comercios oficiales.

• Evitar descargar aplicaciones solicitadas por webs dudosas.

• Mantener el sistema operativo y las aplicaciones actualizadas, así como el antivirus activo y al día.

• No abrir adjuntos ni enlaces sospechosos en correos electrónicos.

Unidad especializada contra la ciberdelincuencia

La Guardia Civil de Cuenca cuenta con un Equipo @, que junto al Equipo de Investigación Tecnológica (EDITE) trabaja diariamente en la lucha contra la ciberdelincuencia. Estas unidades constituyen el primer nivel de respuesta específica, prestan apoyo técnico a las unidades territoriales y mantienen un trato directo con las víctimas para mejorar la detección y prevención de delitos digitales.

Qué hacer si sospechas que has sido víctima de una estafa

El cuerpo recomienda que, ante cualquier indicio de fraude, los ciudadanos contacten de inmediato con su entidad bancaria y con la propia Guardia Civil, ya sea en el acuartelamiento más cercano o llamando al 062.

Posibilidad de denuncia telemática

La Comandancia recuerda que muchos procedimientos pueden denunciarse de forma telemática, sin necesidad de acudir presencialmente, a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.

Los usuarios pueden presentar online denuncias por:

• Estafas informáticas con cargos fraudulentos en tarjetas u otros medios electrónicos.

• Daños.

• Hurtos.

• Sustracción de vehículos o en el interior de vehículos.

• Pérdida o extravío de documentación, así como su localización.

Las denuncias pueden tramitarse a través de la Sede Electrónica (guardiacivil.sede.gob.es) o de la web oficial www.guardiacivil.es.