Godoy, que ha estado acompañado por el alcalde de la localidad, José Manuel Carrizo, y la concejala Lorena Cantarero; ha explicado que la OMIC de Tarancón es una de las 15 Oficinas de Información al Consumidor de la provincia de Cuenca, si bien en 2011 eran 38.
En este punto, el delegado de la Junta ha denunciado el “desmantelamiento” de las políticas de protección del consumidor que llevó a cabo el Gobierno de María Dolores de Cospedal, que además dejó de publicar órdenes de subvenciones en materia de consumo, lo que prácticamente ha supuesto el fin de las asociaciones de consumidores; suprimió el Colegio Arbitral de Tarancón en 2013, abandonó las campañas de sensibilización e información sobre consumo responsable, recortó en personal, etc.
Pese a todo, Godoy ha señalado que “gracias al esfuerzo de los profesionales, el Servicio de Información al Consumidor ha seguido trabajando y en el año 2015 atendió un total de 866 reclamaciones, que en las OMIC’s de la provincia se elevaron a 1.402.
De estas reclamaciones, el 33,02% afectan al sector de las telecomunicaciones, el 10,27% a empresas de energía eléctrica, el 10,27% a comercios minoristas, el 6% a hostelería, el 5,31% a construcción y el 4,38% a la venta y reparación de vehículos.
Asimismo, el año pasado se remitieron a empresas de la provincia de Cuenca un total de 2.619 hojas de reclamaciones, mientras que el Colegio Arbitral de Cuenca dictó 55 laudos.
Godoy ha incidido en la necesidad de “potenciar este Servicio y recuperar poco a poco el terreno perdido, pues en una sociedad de consumo como la nuestra resulta muy necesario educar y sensibilizar sobre el consumo responsable, además de defender los derechos del consumidor”. Un objetivo que, según el delegado, “no vamos a abandonar aunque no va a resultar fácil porque se ha destruido el trabajo de muchos años”.
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