Coincidiendo con el incremento de compras por Internet en la campaña navideña, la Guardia Civil ha difundido una serie de recomendaciones dentro del ‘Plan de prevención y respuesta contra la ciberdelincuencia’ con el objetivo de reforzar la seguridad digital de los usuarios y prevenir posibles fraudes.
La Benemérita advierte de que, durante estas semanas, aumentan las estafas relacionadas con falsas tiendas online, enlaces fraudulentos o correos electrónicos maliciosos, y por ello recuerda la importancia de extremar las precauciones en cada operación digital.
La Guardia Civil destaca una batería de recomendaciones para detectar posibles fraudes antes de completar una compra:
Revisar los enlaces situando el cursor sobre ellos antes de clicar para asegurarse de que no redirigen a páginas sospechosas.
Comprobar errores ortográficos en la web, habituales en páginas fraudulentas.
Analizar el diseño y aspecto visual, ya que un sitio mal cuidado puede indicar fraude.
Consultar opiniones y valoraciones de otros usuarios en buscadores.
Revisar los métodos de pago y desconfiar de sitios que solo acepten transferencias o depósitos.
Usar tarjetas virtuales o pasarelas seguras, evitando introducir datos de la tarjeta bancaria principal.
Leer las condiciones legales, incluyendo aviso legal, política de privacidad y cumplimiento del RGPD.
Verificar el NIF y la razón social de la empresa que gestiona la tienda.
Desconfiar de precios exageradamente bajos respecto a comercios oficiales.
Evitar descargar aplicaciones solicitadas por webs dudosas.
Mantener el sistema operativo y las aplicaciones actualizadas, así como el antivirus activo y al día.
No abrir adjuntos ni enlaces sospechosos en correos electrónicos.
La Guardia Civil de Cuenca cuenta con un Equipo @, que junto al Equipo de Investigación Tecnológica (EDITE) trabaja diariamente en la lucha contra la ciberdelincuencia. Estas unidades constituyen el primer nivel de respuesta específica, prestan apoyo técnico a las unidades territoriales y mantienen un trato directo con las víctimas para mejorar la detección y prevención de delitos digitales.
El cuerpo recomienda que, ante cualquier indicio de fraude, los ciudadanos contacten de inmediato con su entidad bancaria y con la propia Guardia Civil, ya sea en el acuartelamiento más cercano o llamando al 062.
La Comandancia recuerda que muchos procedimientos pueden denunciarse de forma telemática, sin necesidad de acudir presencialmente, a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.
Los usuarios pueden presentar online denuncias por:
Estafas informáticas con cargos fraudulentos en tarjetas u otros medios electrónicos.
Daños.
Hurtos.
Sustracción de vehículos o en el interior de vehículos.
Pérdida o extravío de documentación, así como su localización.
Las denuncias pueden tramitarse a través de la Sede Electrónica (guardiacivil.sede.gob.es) o de la web oficial www.guardiacivil.es.