El Gobierno de Castilla-La Mancha ha puesto en valor el trabajo del personal administrativo del sistema sanitario público, subrayando su papel esencial en la mejora de la atención a los pacientes y en los resultados en salud. Así lo ha expresado la directora general de Cuidados y Calidad del SESCAM, Montserrat Hernández, durante la inauguración del 9º Congreso Nacional de la Asociación de Administrativos Sanitarios (AAS), que se celebra en Cuenca con la participación de cerca de 200 profesionales de todo el país.
Hernández ha felicitado a la Asociación por su 25º aniversario y ha animado a los asistentes a continuar avanzando hacia la excelencia y la profesionalización. “Los administrativos sois la puerta de entrada al sistema sanitario y una pieza clave en la experiencia del paciente, no solo por los resultados clínicos, sino también por la calidad del trato y el acompañamiento”, ha afirmado.
El Congreso, que se desarrolla bajo el lema ‘+ Visibles, valios@s, necesari@s... + profesionales’, se centra en visibilizar el trabajo de este colectivo dentro del sistema sanitario, en un momento de transformación hacia un modelo de atención centrado en las necesidades de pacientes, familias y cuidadores, especialmente ante el envejecimiento de la población y la prevalencia de enfermedades crónicas.
Una labor imprescindible, aunque a menudo silenciosa
La directora general ha estado acompañada en el acto de apertura por el delegado provincial de Sanidad, José María Pastor; la concejal de Servicios Sociales e Igualdad, Estela Soliva; el gerente del Área Integrada de Cuenca, José Antonio Ballesteros; la directora de Continuidad Asistencial y Calidad, Begoña Fernández; y el presidente de la AAS, Juan Carlos García.
Hernández ha subrayado la importancia de cuidar también a los profesionales del ámbito administrativo, “porque sin ellos sería imposible prestar atención sanitaria”. En este sentido, ha resaltado que estos trabajadores forman parte de un engranaje multidisciplinar que aporta valor en cada fase del proceso asistencial y en la toma de decisiones.
Asimismo, ha apelado a la necesidad de reforzar la humanización y la calidad en la asistencia sanitaria, apostando por una cultura organizativa orientada a la profesionalización.
Tres días de reflexión sobre el presente y el futuro del colectivo
Durante las tres jornadas del Congreso, se abordarán cuestiones clave como los desafíos del colectivo, su integración en los equipos sanitarios, el autocuidado emocional y la salud mental. El programa cuenta con la participación de ponentes destacados como el secretario de Estado de Sanidad, Javier Padilla; el presidente de la Fundación Humans, Julio Zarco; y la directora general de Atención Primaria del SESCAM, Ángeles Martín, entre otros expertos en gestión sanitaria procedentes de hospitales y áreas de salud de toda España.
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