La Asociación Provincial de Concesionarios y Talleres de Reparación de Automóviles de Cuenca, TRACC, reivindica un cambio del modelo de relación con las aseguradoras de tal manera de que se respeten principios como la libre competencia y la elección de taller por el usuario.
En este sentido, desde TRACC respaldan la decisión de la Confederación Española de Talleres de Reparación de automóviles y Afines, CETRAA, de presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de la Competencia contra Centro Zaragoza, entidad integrada por la mayoría de las compañías aseguradoras. Así, los talleres protestan por lo que consideran una imposición de baremos por parte de las aseguradoras.
Española de Talleres de reparación de automóviles y afines,
De este modo, la organización sectorial integrada en CEOE CEPYME Cuenca espera que se termine con unas prácticas que perjudican a las empresas estableciendo criterios como precio/hora, baremos o direccionamiento de los clientes y que también puede perjudicar al cliente en última instancia porque la calidad de los servicios puede verse afectada por las valoraciones de siniestros tan ajustadas.
La intención de TRACC es que se rija mediante el libre mercado, respetando la elección del consumidor a la hora de elegir un taller de reparación de su coche, siendo una decisión que corresponde al usuario y no al seguro que tiene contratado.
Legitimidad
La Asociación Provincial de Concesionarios y Talleres de Reparación de Automóviles de Cuenca apunta que es legítimo que un taller pueda concertarse con una aseguradora con la idea de facilitar relaciones y trámites del siniestro, pero va contra la libre elección cuando se intenta redirigir al cliente hacia esos talleres concertados.
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